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放量测试:确保系统稳定上线的关键步骤

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dzf 2023年05月10日  ·  阅读 216

在软件开发和系统部署过程中,放量测试是至关重要的环节。它如同一个保障系统平稳过渡到真实生产环境的 “安全网”,在版本发布前,通过科学严谨的测试手段,确保新版本服务或者新系统能够顺利承接线上的用户量。

一、介入时机
放量测试应在版本发布前进行。这是基于一种防患于未然的理念,在软件和系统还未正式与广大用户见面时,提前发现可能出现的问题。如果在版本发布后才发现问题,可能会导致用户体验受损,甚至造成业务损失。例如,某电商平台在没有充分进行放量测试的情况下发布了新版本,结果在双 11 购物节期间,由于新系统无法承受大量用户的并发访问,导致网站频繁卡顿和崩溃,大量订单无法正常处理,给平台和商家都带来了巨大的经济损失。

二、应用场景
其主要应用场景是想要确保新版本服务或者新系统能承接线上的用户量。这意味着通过放量测试,我们能够模拟实际的用户使用情况,评估系统在不同用户量下的表现,确保系统在面对真实用户的各种操作和请求时都能稳定运行。

三、测试方法

  1. 逐步放量用户量
    采用逐步放量的方式,第一阶段从新版本服务 0% 的用户权重切到 1%。在这个过程中,要先验证当前阶段切过来的用户权重功能是否正常。只有当第一阶段验证通过后,才可以继续放量。放量的比例依次为 1% - > 10% - > 50% - > 60% - > 70% - > 80% - > 90% - > 100%。
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    以一款在线教育软件为例,假设其新版本增加了实时互动课堂功能。在放量测试初期,先选择 1% 的用户进行切换。这 1% 的用户可能是从不同地区、不同网络环境、不同设备类型的用户中随机选取的。当这 1% 的用户在使用实时互动课堂功能时没有出现视频卡顿、声音延迟、互动操作失败等问题,说明该功能在小范围用户量下是可行的,就可以将放量比例提升到 10%。随着用户量的逐步增加,如果在 50% 放量时,发现部分用户反馈无法进入课堂或者课堂内操作频繁无响应,那么就需要立即停止放量,对系统进行检查和优化,直到问题解决后再继续放量。

  2. 关注运行日志和资源利用率

  • 被测服务的运行日志
    在放量测试过程中,要密切关注被测服务的运行日志。运行日志就像是系统运行的 “日记本”,它可以记录系统在运行过程中的各种操作和事件。通过分析日志,我们能够及时发现潜在的问题,如错误的操作、异常的访问等。
    例如,在一个金融交易系统的放量测试中,通过查看运行日志发现,在某一时间段内,有大量用户的交易请求出现 “超时” 记录。通过进一步分析这些日志,发现是由于系统在处理某些特定类型的交易时,与数据库的交互出现了延迟。基于这个发现,开发团队可以对数据库查询语句或者系统的交易处理逻辑进行优化,避免在正式上线后出现类似问题。

  • 被测服务的资源利用率
    放量时还需要重点关注被测服务的资源利用率,主要包括以下两个方面:

    1.内存使用率:
    内存使用率不能呈递增趋势。如果内存使用率不断上升,可能会导致系统性能下降,甚至出现内存溢出等严重问题。
    例如,一款手机游戏软件在放量测试过程中,发现随着用户在线时间的增加,游戏的内存使用率不断攀升。当内存使用率达到一定阈值后,游戏开始出现画面卡顿、角色动作不流畅等现象。开发团队通过内存分析工具发现,是由于游戏在某些场景下对资源的加载和释放机制不合理,导致内存中积累了大量无用的数据。经过优化资源管理代码后,内存使用率得到了有效控制,游戏在长时间运行下也能保持流畅。

    2.相关使用率:
    相关使用率不能 > 80%。这里的相关使用率可能包括 CPU 使用率等其他关键资源的使用情况。如果相关资源的使用率过高,会使系统处于高负载状态,影响系统的稳定性和响应速度。
    比如,在一个大型企业的办公自动化系统放量测试中,当用户量达到一定程度时,发现 CPU 使用率超过了 80%。进一步排查发现,是系统在处理大量文件上传和下载任务时,对文件的加密和解密算法效率较低,导致 CPU 资源过度消耗。通过采用更高效的加密算法,CPU 使用率得到了控制,系统在高用户量下也能正常运行。

通过对这些关键指标的关注和分析,我们能够在放量测试过程中及时发现问题并进行优化,确保系统在正式上线后能够稳定地运行,为用户提供良好的服务体验。

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